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售后服务

  济南沃德汽车零部件有限公司售后服务部卖力产物的三包及售后服务事情。
按以下状况赐与三包:
  一、主顾购置产物已运用,对所购置的产品质量、价钱有贰言,一周内包退。
  二、产物正在发货运输历程中泛起磕碰伤,一年内产物果非保管缘由锈蚀,包换。
  三、产物正在运用历程中,确切果质量问题形成的直接经济损失,包赔。
正在运用济南沃德产物前请您卖力浏览安装须知和使用说明,严厉根据要求安装运用产物。若是正在运用历程中发作题目形成发动机毛病,请您按以下顺序解决:
  一、书面提出变乱经由,内容应包孕车主、车号、产品型号(气门、挺杆应说明第几缸进气门、排气门或挺杆)、使用时间、行驶里程、产物生效情势、形成的丧失等。
  二、按贩卖渠道关照经销商,由经销商关照我公司,由我公司市场营销部售后服务部门注销备案。
  三、用户保管好完好的生效产物及破坏的相干件,正在我公司职员已抵达之前,用户应自行修车,以削减经济损失。
  四、我公司接到关照后将以电话体式格局给用户回复或派出售后服务人员带现场停止处置惩罚。
  五、用户对我公司出具的审定讲演有贰言,应正在十五日内提出,过期将不予受理。
  六、审定样件生存三个月,用户需求时来函讨取,过期我公司将自行处置惩罚。
  七、对非我公司产品质量问题形成的丧失,我公司不负担义务。

售后服务联系方式:
济南沃德汽车零部件有限公司市场营销部/售后服务部
通讯地址:山东省济南市长清区沃德大道1号
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联系电话:0531-89638253
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